記事の要約
- 相続税の相談を無料でできる窓口は、大きく分けて5種類
- 相続税の具体的な相談は「税理士法人(事務所)」がおすすめ
- 税理士ごとに専門分野があるため、相続専門の「税理士法人(事務所)」を選ぶと良い
「相続税のことは何もわからない場合、まずどこに相談すればいいのか」という悩みをお持ちの方は、少なくないのではないでしょうか。
相続税に関して無料で相談できる相談先は、国税庁・税務署・市区役所・税理士会・税理士法人(事務所)と主に5種類あります。
どの窓口を選ぶかによって、受けられるアドバイスの内容も変わるため、相談先ごとの特徴を知っておくのが大切です。
この記事は、相続税に関するアドバイスを受けられる相談先について、それぞれの特徴やメリットを中心に解説していきます。
目次
相続税の無料相談先5つを比較
相続税の相談を無料でできる窓口は、大きく分けて公的機関3つ・中間的機関1つ・民間1つの合計5種類があります。
それぞれの目的・対応範囲・費用が異なるため、「何を相談したいか」によって最適な相談先は変わります。
| 公的機関 | 中間 | 民間 | |||
|---|---|---|---|---|---|
| 国 税 庁 ※対面での相談不可 |
税 務 署 |
市 区 役 所 |
税 理 士 会 |
税 理 士 法 人 |
|
| 事前予約 | 不要 | △ | △ | △ | △ |
| 電話 相談 |
〇 | 〇 | × | 〇 | 〇 |
| 一般的 な相談 |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| 個別の 相談 |
× | △ | △ | △ | 〇 |
| 節税提案 | × | × | △ | △ | 〇 |
| 税務署 対策 |
× | × | × | △ | 〇 |
| 有償 サービス |
なし | なし | なし | △ | あり |
たとえば、相続人ごとの状況に合わせた「相続財産の評価」や「相続税対策の方法」など、具体的な内容を相談したい場合は、税理士法人(事務所)という選択肢が有効です。
一方、「相続税申告の大まかな流れ」など、相続税に関する基本的な内容を聞きたい場合は、電話で相談できる「公的機関」を使う手もあるのです。
ここからは、相続税の相談先について、目的別に以下の順で解説していきます。
- 相続税に関する具体的な相談は税理士法人
- 相続税に関する基本的な相談は公的機関
- 税理士会は税理士に無料で相談できる中間的な窓口
相続税の具体的な相談は相続専門の「税理士法人(事務所)」へ

相続税について詳しい内容を相談できるのが、相談先に税理士法人(事務所)を選ぶ大きなメリットです。
特に相続専門の税理士法人(事務所)の場合、以下のような相続税に関する具体的な内容を相談できます。
- 「相続税がかかるかどうか」を知りたい
- どの財産が相続税の対象になるのか知りたい
- 相続が起きた時に「相続税負担を減らせるのか」を知りたい
特に「自身のケースで相続税がかかるかどうか」を知りたい場合、以下のような要素を正確に判断しなければなりません。
- 相続財産の評価
- 被相続人が残す財産は、現金や預貯金のような価値の判断がしやすい財産だけではありません。
特に土地や非上場株式といった財産の評価方法は複雑で、専門知識が必要です。 - 相続税負担を軽減できる制度を適用できるか
- 「小規模宅地等の特例」や「配偶者の税額軽減(相続税の配偶者控除)」など、相続税には、正しく適用すれば税負担を大きく軽減できる制度が複数あります。
しかし、これらの制度は適用要件が設けられており、「使えると思っていたが実は要件を満たしていなかった」というケースも少なくありません。
相続に精通している税理士法人(事務所)であれば、適用の可否だけでなく、適用した場合の税額計算なども踏まえたアドバイスも受けられます。
相続専門の税理士法人(事務所)の多くは、初回の無料面談の場を設けており、このような相続税に関する具体的な内容も聞くことができます。
相談中に「相続税がかかる」と分かったときには、「相続税額の試算」や「申告書作成に役立つ情報」なども聞くことができるため、安心感にも繋がります。
相続争いの相談は弁護士へ
相続に関連して、唯一税理士が相談に乗ることができないのが遺産分割争いの相談です。
遺言書の内容や、遺産分割などをめぐって相続人同士が揉めているときは、税理士ではなく弁護士に相談することになります。
相続税の基本的な相談は「公的機関」がおすすめ
「相続税について、まず無料で基本的なことを確認したい」という方には、公的機関の無料相談窓口が適しています。
- 国税庁
- 税務署
- 市区役所
各公的機関によって、相談内容に対応できることとできないことがあるため、この違いを理解した上で利用しましょう。
国税庁
国税庁は電話相談窓口を用意しており、無料で相談することができます。
国税庁の電話相談
平日8:30〜17:00の間に、所轄の税務署の国税相談専用ダイヤル(0570-00-5901)に電話をかけて、税目選択の音声ガイダンスに従い、「3」譲渡所得、相続税、贈与税、財産評価を押してください。
電話相談センターでは、相続税に関する一般的な相談(制度や法令等の解釈、適用についての相談や手続き案内など)について、国税局の職員等が回答してくれます。
国税庁の電話相談を活用するメリットは、匿名で何度も説明を受けられるため、気軽に利用できる点にあります。
ただし、国税庁の電話相談では、口頭で説明できるシンプルな質問しかできません。
具体的で込み入った相談をするには向いていないため、計算方法や基礎控除の概要など、「相続税に関する基本的な内容」を聞きたい場合に適していると言えるでしょう。
国税庁ホームページの「タックスアンサー」で調べる方法もある
国税庁ホームページでは、税に関するよくある質問を「タックスアンサー」としてまとめています。
相続税に関する情報もまとまられていますので、調べたい内容が決まっている場合は、自身でアクセスして調査することも可能です。
税務署
税務署は、国税庁の指示のもと相続税の申告・納税を管理する国の行政機関であり、窓口相談・電話相談のいずれも対応しています。
電話での無料相談
所轄の税務署が分かる場合は、税務署代表番号を調べて電話をかけて、音声ガイダンスに従い、「1」を押し、続けて「3」譲渡所得、相続税、贈与税、財産評価を押してください。
この場合、国税局の電話相談センターに転送され、相続税に関する一般的な相談(制度や法令等の解釈、適用についての相談や手続き案内など)について、国税局の職員等が回答してくれます。
窓口での無料相談
具体的に書類を確認する必要があるケースなど、電話での回答が困難な内容については、税務署の窓口で相談する方法もあります。
被相続人の住所地を所轄する税務署に電話等で事前予約することで、税務署の担当者に面接で相談できます。
日時を予約して税務署に伺いましょう。
税務署で相談するメリットが、必要に応じて書類を確認しながら、面談の形で相談できることです。
たとえば、「申告書の第1表・第2表の記載方法を確認したい」という場面では、申告書を持参して記載内容を確認してもらうことができます。
ただし、税務署は「国が正しく税金を納めてもらうための機関」であることから、質問や相談に対する回答は、相続税法の正しいルールや解釈に則った一般的な内容に留まります。
そのため、「スピーディーな手続きノウハウの提供」や「具体的な申告書作成の手伝い」「税負担軽減のアドバイス」など、より具体的な相談内容に関しては不向きと言えます。
市区役所
市区役所によっては、相続税に関する一般的な内容について、税理士に無料で相談できる場を設けています。
役所ごとに相談内容や開催ペースは異なりますが、定期的に開催日時が公表されますので、チェックしておきましょう。
市区役所を相談先に選ぶメリットは、最寄りの公的機関で専門家に話を聞くことができる点です。
「相続の手続き全体の流れだけ把握したい」というケースなどでは、税理士が担当する相談会を選ぶことで、基本的な税務の質問に対応してもらえます。
ただし、市区役所の相談には以下の注意点があるので、留意しておきましょう。
- 相談時間が短い
- 市区役所の相談会の場合、一般的な相談時間は30分程度です。
相続税申告が必要なケース等の複雑な内容の場合、30分で全容を把握してもらうことは難しいと言えます。 - 担当の専門家を自身で指定できない
- 税理士が担当する相談会であっても、相続税を専門とする税理士が担当するとは限りません。
相続税特有の専門的な質問(土地の評価方法・特例の適用可否など)については、正確な回答が得られないケースもあります。
そのため、個別の複雑な事案に対して、具体的な税負担の軽減アドバイスをもらったり、詳細な回答を得たりすることには不向きといえます。
税理士会は税理士に無料で相談できる中間的な窓口
公的機関(税務署・市区役所)と民間の税理士法人の、ちょうど中間に位置するのが税理士会の無料相談窓口です。
税理士会の無料相談窓口は主に以下の形式があります。
| 相談形式 | 内容 | 対応時間の目安 |
|---|---|---|
| 税務相談センター(窓口) | 各都道府県の税理士会館で対面相談 | 平日9:00〜17:00(要確認) |
| 電話相談 | 電話で税理士に直接相談(地域により対応) | 平日9:00〜17:00(要確認) |
税理士会への相談をおすすめしたいケースが、「相続税対策などに関する基本的な内容を専門家に確認したい」と思う場合です。
たとえば、「生命保険金が相続財産に含まれるかどうかを専門家に聞きたい」「相続税の申告が必要かどうか、大まかな判断をしてほしい」といった相談内容であれば、税理士会の窓口で一定の回答を得られます。
担当者が税理士であるため、税務署で相談する場合よりも、相続税対策に繋がるアドバイスももらえるかもしれません。
ただし、税理士会で相談する場合も時間制限(30分程度)があるので、答えてもらえる内容は基本的な内容に留まります。
また、「すでに税理士に依頼している人は相談できない」「続けての相談は一定期間を過ぎないとできない」などの注意点もあります。
相続税の相談を税理士にする際のポイント
ご自身の状況に合わせた具体的内容を相談できるため、相続税に関する疑問が生じた場合は税理士の無料相談がおすすめです。
ただし、税理士には法人税や所得税、相続税などの専門分野があり、税理士だからと言って必ずしも相続に精通しているわけではありません。
ここからは、そのような相続税の相談時に意識したいポイントについて、以下の順で解説していきます。
- 相続専門の税理士法人(事務所)を選ぶ
- 他の相続の専門家と連携している税理士法人に相談する
- 自身の状況を説明できる資料を用意する
相続専門の税理士法人(事務所)を選ぶ
税理士と一言で言っても、すべての税金に詳しいわけではなく、それぞれ得意とする専門分野があります。
相続税は税金のなかでも特殊な知識と経験が必要ですので、「相続税のことをほとんど知らない・申告を経験したことがない」という税理士も珍しくありません。
そのため、相続税に関する踏み込んだアドバイスを受けられる、相続専門の税理士へのご相談をおすすめします。
特に年間数千件の相続税申告を行っている相続専門の税理士法人であれば、相続税に関するノウハウや経験値も豊富で、税務調査対策や二次相続対策といった専門的なアドバイスも期待できます。
「料金体系が明確かどうか」もチェックしたいポイント
税理士法人(事務所)によっては、料金体系が不明確なケースがあります。
実際に相続税申告の代行を依頼したときのトラブルに繋がる可能性もあるため、料金体系が明確に設定されているかどうかも、相談先選びで重要なポイントと言えます。
自身の状況を説明できる資料を用意する
税理士への無料相談をより効果的な場にするには、自身の現状を詳しく説明できるための準備が大切です。
以下のような資料を事前に用意しておくと、より自身の状況に合ったアドバイスを受けられるため、出来る限り用意しておきましょう。
- 家系図や相続関係図
- 被相続人と自身との関係や他の親族の有無などが分かる「家系図(相続関係図)」を用意しておくと良いです。
メモ書き程度でも用意しておくと、スムーズに相談を進められます。 - 被相続人の財産と負債の概算リスト
- 相談時点で把握できる範囲で「被相続人が持つ財産や負債」の概算リストを用意しましょう。
概算リストを作ることで情報をまとめることができ、当日聞きたい内容の整理にも繋がります。 - 被相続人のお金や資産に関する資料
- 「相続税がかかるかどうか」を判断するには、財産の正確な評価額を知ることが大切です。
不動産の評価額の目安となる「固定資産税の納税通知書」をはじめ、預金の残高や動きが分かる「通帳のコピー」、解約返戻金などが記載された「生命保険の証券」など、被相続人の資産状況や価値が分かる資料を集めておきましょう。 - 過去3〜7年分の贈与の記録
- 過去の贈与が相続税に影響することもあるため、直近数年分の贈与に関する資料(贈与契約書・通帳の出入金履歴)があると、より具体的なアドバイスに繋がります。
他の相続の専門家と連携している税理士法人に相談する
相続税に関する無料相談を検討したときに、「相続手続き全般についてすべて教えて欲しい」と考えが浮かぶケースもあるかもしれません。
相続手続きでは、「不動産の名義変更の依頼は司法書士」、「相続争いの相談・解決は弁護士」、「役所の手続き代行は行政書士」と専門家に依頼できる領域は異なります。
そのため、手続きごとに無料相談する専門家を変えていると、訪問する手間がかかったり、同じ説明を何度もしなければならなかったりすることがあります。
そこでおすすめしたいのが、相続案件に強い司法書士、弁護士、行政書士と連携している税理士法人に相談することです。
実際の手続き依頼時にも多くの手続きを一箇所で完結できるため、相談先選びでは、「ワンストップで対応してもらえるかどうか」を確認しておくこともおすすめします。
相続税の相談先に関するよくある質問
Q1:相続税の相談は無料でできますか?
Q2:相続税の申告を税理士に頼むといくらかかりますか?
Q3:税理士によって相続税の金額が変わるというのは本当ですか?
相続税の相談先は「相談内容」で選ぶことが大切
この記事では、税務署・国税庁・市区役所・税理士会・税理士法人(事務所)という5つの相続税の相談先について、解説いたしました。
相続税の相談先を検討する際は、「何のために相談するか」によって選ぶことが大切です。
たとえば、相続税の基礎的な知識について確認したいだけであれば、国税庁の電話相談センターや税務署の窓口などで手軽に相談できます。
一方、「自分のケースで相続税がかかるかどうかを確認したい」「相続税負担を減らす方法を知りたい」「申告を正確に終わらせたい」という目的であれば、相続専門の税理士法人へのご相談をおすすめします。
我々VSG相続税理士法人は、相続人の皆さまのお悩みについて、平日夜21時まで、土日祝も無料相談を受け付けております。ぜひお気軽にお問い合わせください。


